Domande frequenti
PRIMA VI CHIAMAVATE ETS?
Sì ci chiamavamo Exchange Track Services (ETS). Adesso ci chiamiamo Maskill ma sia la proprietà, che rimane privata, che il gruppo dirigente sono gli stessi.
QUALI SONO I MACCHINARI PER I QUALI FORNITE ASSISTENZA?
Forniamo assistenza principalmente per i sottocarri dei Caterpillar D11, D10, D9, D8 e dei Komatsu 375 e 475. Non siamo attrezzati per offrire assistenza a modelli di macchine più piccole di queste.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a guardare le pagine dedicate ai nostri prodotti e servizi.
IN QUALI ZONE/AREE OFFRITE ASSISTENZA?
Forniamo ricambi e assistenza in tutta l’Australia e all’estero. Le aree geografiche nelle quali operiamo maggiormente sono quelle del Bowen Basin nel Queensland, dell’Hunter Valley nel New South Wales e nei vari distretti minerari del Western Australia.
OLTRE AI SOTTOCARRI, OFFRITE ASSISTENZA ANCHE PER ALTRE PARTI DI ATTREZZATURE PESANTI?
No, non lo facciamo. Ci concentriamo unicamente sui sottocarri. Questo ci permette di offrire tempi di consegna veloci e ci ha permesso di sviluppare una conoscenza molto più specifica dei sottocarri di dozer ed escavatrici, visto che non ci occupiamo di ricostruire l’intera macchina.
DOVE VI TROVIAMO?
Puoi trovare il nostro ufficio centrale e le strutture di produzione all’indirizzo 157 O’Mara Road, Wellcamp in Queensland. Puoi trovarci anche all’indirizzo 631 Dundas Road, Forrestfield Western Australia.
I VOSTRI COMPONENTI MASKILL SONO ASSEMBLATI ALL’ESTERO?
No, nel modo più assoluto. Così come tutti i fornitori di ricambi per attrezzature pesanti, anche noi dobbiamo acquisire ricambio all’estero per rimanere competitivi sul prezzo. Però – e questa è la caratteristica che contraddistingue Maskill – tutti i componenti dei nostri sottocarri vengono assemblati presso i nostri stabilimenti in Australia, seguendo le nostre specifiche. Abbiamo il controllo finale e l’assicurazione della qualità sull’assemblaggio finale.